PUSAT BANTUAN

Ada yang bisa kami bantu?

Cara kerja NikahDM dalam tanya jawab singkat.

Pengaturan, bahasa dan privasi

Status online, bahasa, cookie dan tindakan akun

Apa fungsi status Online, Sibuk dan Tersembunyi?

Pilih di Pengaturan › Privasi:

  • Online: saat kamu di situs, anggota lain melihatmu “Online”; jika tidak, tanggal terakhir masukmu yang tampil.
  • Sibuk: saat di situs kamu tampil “Sibuk”; jika tidak, tanggal terakhir masukmu yang tampil. Kamu tetap menerima pesan; tidak ada fitur yang dibatasi.
  • Tersembunyi: bahwa kamu sedang online dan tanggal terakhir masukmu tidak ditampilkan kepada siapa pun; kamu tidak muncul di filter “Anggota online”.

Dalam ketiga status, profilmu tetap terlihat, dan pesan, status “Dibaca” serta kunjungan profilmu berjalan normal. Tersembunyi tidak menyembunyikan kunjungan profil.

Bisakah saya mengganti jenis kelamin?

Bisa, di Pengaturan › Akun › Jenis kelamin. Perubahan pertama tidak perlu menunggu; untuk perubahan berikutnya kamu harus menunggu 7 hari sejak perubahan terakhir.

Sebelum mengganti, kamu diminta menyetujui akibatnya:

  • Jelajahi menampilkan anggota yang berbeda sesuai info barumu.
  • Percakapan lama tidak dihapus, tetapi kamu tidak bisa lagi mengirim pesan dalam percakapan dengan orang yang kini berjenis kelamin sama denganmu.
  • Hanya jawaban profil yang tidak sesuai dengan jenis kelamin barumu (mis. Kerudung / Cadar) yang dihapus.
Bagaimana cara mengganti bahasa situs?

Pilih lewat Pilihan Bahasa di menu yang terbuka saat kamu mengetuk foto profilmu, atau di Pengaturan › Bahasa. Sebelum masuk, gunakan bendera di bagian atas halaman.

Situs tersedia dalam English, Français, العربية, Bahasa Indonesia dan Türkçe. Pilihanmu disimpan ke akunmu, sehingga bahasa yang sama terbuka saat kamu masuk di perangkat lain. Saat bahasa diganti, halaman yang sedang dibuka dimuat ulang dalam bahasa pilihanmu. Teks yang ditulis anggota sendiri tidak diterjemahkan.

Bagaimana cara membekukan akun dan membukanya kembali?

Di Pengaturan › Tindakan akun, ketuk Bekukan akunku, masukkan kata sandimu dan centang kotak konfirmasi.

  • Profilmu tidak muncul di Jelajahi maupun di daftar.
  • Kamu tidak bisa mengirim atau menerima pesan; orang lain melihatmu sebagai “Akun tidak tersedia”.
  • Sesimu di semua perangkat langsung ditutup.
  • Datamu tidak dihapus.

Untuk membukanya kembali, masuk dengan alamat email dan kata sandimu lalu setujui di layar “Buka kembali akunmu”. Jika kamu memilih “Batal”, akunmu tetap beku.

Bisakah saya menghapus akun secara permanen?

Penghapusan akun permanen belum tersedia, karena itu tombol “Hapus akunku” di Pengaturan saat ini nonaktif. Jika tidak ingin memakai akunmu, untuk sementara kamu bisa membekukannya; profil akun yang dibekukan tidak ditampilkan kepada anggota lain. Pengaturan › Tindakan akun

Bagaimana cara mengubah preferensi cookie?

Gunakan tautan “Preferensi Cookie” di bagian bawah setiap halaman, atau tombol “Kelola preferensi” di Pengaturan › Privasi.

  • Cookie Diperlukan (sesi, keamanan, tetap masuk, pilihan bahasa dan penyimpanan preferensi ini) selalu aktif.
  • Cookie Analitik dan Pemasaran hanya dipakai jika kamu mengizinkannya. Saat ini situs tidak memakai cookie analitik atau pemasaran; pilihanmu akan berlaku jika nanti ditambahkan.
Siapa yang bisa melihat profil saya?

Profilmu hanya bisa dilihat oleh anggota yang sudah masuk, berlawanan jenis kelamin dan tidak memiliki blokir denganmu. Pengunjung yang belum masuk tidak bisa melihat halaman profil maupun foto. Meskipun kamu membagikan tautan profil, hanya anggota yang memenuhi aturan ini yang bisa membukanya. Pengelola situs dapat melihat profil dan foto utama untuk keperluan moderasi.

Jika kamu membekukan akun, profilmu tidak ditampilkan kepada anggota mana pun.