PUSAT BANTUAN

Ada yang bisa kami bantu?

Cara kerja NikahDM dalam tanya jawab singkat.

Keamanan, blokir dan laporan

Memblokir, melaporkan dan berkenalan dengan aman

Bagaimana cara memblokir seseorang? Apa yang terjadi setelahnya?

Ketuk Blokir di halaman profil anggota atau di menu layar obrolan.

  • Kalian tidak bisa lagi saling melihat profil atau berkirim pesan.
  • Kalian tidak muncul lagi di daftar Jelajahi dan Aktivitas satu sama lain.
  • Pesan lama tidak dihapus.
  • Tidak ada notifikasi terpisah yang dikirim kepada orang tersebut; namun jika dia mencoba menulis kepadamu, dia akan melihat bahwa pesannya tidak bisa dikirim.
Bagaimana cara membuka blokir?

Di daftar Pengaturan › Anggota diblokir, ketuk Buka blokir di samping nama orang tersebut. Kamu juga bisa membuka blokir dari menu layar obrolan.

Orang yang blokirnya dibuka bisa mengirim pesan lagi kepadamu. Membuka blokir tidak menandai pesan lama sebagai dibaca dan tidak membuat percakapan atau notifikasi baru.

Bagaimana cara melaporkan anggota? Apa yang terjadi setelahnya?

Ketuk Laporkan di halaman profil anggota atau di menu layar obrolan, pilih alasan (spam atau iklan, pelecehan atau hinaan, profil palsu, meminta uang, konten tidak pantas, lainnya) dan jika mau, tulis penjelasan maksimal 1000 karakter.

  • Laporanmu dicatat. Orang yang kamu laporkan tidak diberi tahu.
  • Tidak ada jaminan waktu kapan laporan ditinjau, dan saat ini kamu tidak diberi tahu tentang hasilnya.
  • Jika merasa tidak nyaman, kamu juga bisa langsung memblokir orang tersebut.
Apa yang perlu diperhatikan agar berkenalan dengan aman?
  • Jangan bagikan info pribadi seperti nomor telepon, alamat, tempat kerja atau data bank sebelum ada rasa percaya.
  • Waspadai siapa pun yang meminta uang atau bantuan keuangan, dan laporkan mereka.
  • Verifikasi email bukan verifikasi identitas; info profil adalah pernyataan anggota itu sendiri.
  • Untuk pertemuan pertama, pilih tempat umum yang ramai dan beri tahu orang terdekatmu.
  • Jika menemui perilaku yang mengganggu, laporkan atau blokir orang tersebut.
Bagaimana menjaga keamanan akun saya?
  • Pilih kata sandi minimal 10 karakter yang tidak kamu pakai di situs lain.
  • Di perangkat bersama, jangan centang “Biarkan saya tetap masuk” dan ketuk Keluar setelah selesai. Saat keluar, tab NikahDM lain di browser yang sama juga ditutup.
  • Jika curiga masih masuk di perangkat lain, ganti kata sandi di Pengaturan › Keamanan; sesimu di perangkat lain akan ditutup.