YARDIM MERKEZİ

Sana nasıl yardımcı olabiliriz?

NikahDM’nin nasıl çalıştığını kısa sorular ve cevaplarla anlattık.

Mesajlaşma ve gelen kutusu

Mesaj durumları, arşiv ve kutudan kaldırma

Kimlere mesaj gönderebilirim?

Karşı cinsten, hesabı aktif olan üyelere mesaj gönderebilirsin; eşleşmiş olmanız gerekmez. Bir üyenin profilinde ya da kartında Mesaj düğmesine basarak sohbet başlatırsın.

  • Aranızda (hangi yönde olursa olsun) engel varsa mesaj gönderilemez.
  • Dondurulmuş ya da kullanılamayan hesaplara mesaj gönderilemez.
  • Bir mesaj en fazla 2000 karakter olabilir. Çok hızlı mesaj gönderirsen kısa bir süre beklemen istenir.
  • Konuşma ilk mesajını gönderdiğinde oluşur; mesaj yazmadan sohbet ekranını açmak karşı tarafa hiçbir şey göstermez.
“Gönderildi” ve “Okundu” ne anlama gelir?

Kendi mesajlarının altında durum yazar:

  • Gönderiliyor…: mesaj yola çıktı.
  • Gönderildi: mesaj kaydedildi ve karşı tarafın konuşmasında yer alıyor.
  • Okundu: karşı taraf sohbeti açtı ve mesaj ekranında göründü.
  • Gönderilemedi: bağlantı ya da bir kural nedeniyle kaydedilemedi; yeniden deneyebilirsin.

Okundu bilgisi çevrimiçi durumundan bağımsızdır: “Meşgul” ya da “Gizli” olsan da okuduğun mesajlar karşı tarafa “Okundu” görünür. Okundu bilgisini kapatma seçeneği şu an yok.

Yeni mesajlar nasıl gelir? Bildirim alır mıyım?

Site açıkken yeni mesajlar sayfayı yenilemeye gerek kalmadan gelir; üst menüdeki Mesajlar sayacı da kendiliğinden güncellenir.

Telefon bildirimi (push) ya da yeni mesaj için e-posta bildirimi şu anda yok. Yeni mesajlarını görmek için siteyi açman gerekir.

Gelen, Gönderilenler ve Arşiv sekmeleri neyi gösterir?
  • Gelen: karşı tarafın sana en az bir mesaj yazdığı konuşmalar.
  • Gönderilenler: senin en az bir mesaj yazdığın konuşmalar.
  • Arşiv: arşivlediğin konuşmalar.

Karşılıklı yazıştığın bir konuşma hem Gelen’de hem Gönderilenler’de görünebilir. Listede isimle arayabilir ve “Okunmamış” filtresini kullanabilirsin. Mesajlar’a git

Arşivlemek ile “Kutumdan kaldır” arasındaki fark ne?

Arşivle

  • Konuşma Arşiv sekmesine taşınır; mesajların sende durur.
  • Sen ya da karşı taraf yeni mesaj yazınca konuşma kendiliğinden arşivden çıkar. İstediğinde “Arşivden çıkar” diyebilirsin.
  • Mesajlar listesinde Düzenle ile birden çok konuşmayı seçip arşivleyebilir ya da sohbetin içinden arşivleyebilirsin.

Kutumdan kaldır

  • O ana kadarki mesajlar sana bir daha gösterilmez; bu işlem geri alınamaz.
  • Karşı taraf kendi kopyasını görmeye devam eder.
  • Yeni bir mesaj gelirse konuşma yalnızca yeni mesajlarla yeniden görünür.
  • Sohbetin içindeki menüden yapılır.

İki işlem de karşı tarafa bildirilmez ve karşı taraftan hiçbir mesajı silmez.

Gönderdiğim bir mesajı düzenleyebilir veya silebilir miyim?

Hayır. Gönderilen mesajlar düzenlenemez ve karşı tarafın konuşmasından silinemez. “Kutumdan kaldır” yalnızca senin görünümünü temizler. Bu yüzden telefon, adres, banka bilgisi gibi kişisel bilgilerini güven oluşmadan paylaşma.